400여 개의 비대면바우처 공급기업, 실패 없이 고르려면?   비대면바우처 공급기업 서비스, 무엇을 고를지 결정하셨나요? 카카오게임즈·라인스튜디오 사용 고객센터 솔루션 오큐파이 할인 혜택 보러가기 →   디지털 업무 환경 구축에 필요한 다양한 업무툴(고객응대, 근태관리, 화상회의, 매출관리 등)을 도입 비용 90%(최대 400만원, 자부담...

클라우드 고객지원 솔루션 기업 ‘오니온파이브(대표 전인혁)’가 글로벌 멀티 플랫폼 게임 기업 ‘카카오게임즈’와 자사 솔루션 ‘오큐파이’ 공급계약을 체결했다고 8일 밝혔다. 카카오게임즈는 지난해 국내외에서 큰 흥행 성적을 거둔 모바일 RPG ‘가디언테일즈’를 시작으로 지난 3일 출시된 모바일 코디 시뮬레이션 ‘앨리스클로젯’ 등 다수의 신작에 오큐파이를 적용할 예정이다....

고객지원 솔루션 오큐파이 개발‧공급 기업 ‘오니온파이브(대표 전인혁)’가 최근 어니스트벤처스와 하나벤처스로부터 총 8억 5000만원 규모의 프리시리즈 A 투자를 유치했다고 16일 밝혔다. 오니온파이브는 투자 유치를 기반으로 게임 산업을 넘어 디지털 고객센터가 필요한 전 산업으로 분야를 확장하는 데 박차를 가할 계획이다. 또한 문의‧답변 데이터를 활용해 고객 상담원뿐만...

고객지원 솔루션 개발 및 서비스 기업 오니온파이브(대표 전인혁)가 자사 대표 솔루션 ‘오큐파이’ 공급계약을 온라인∙모바일 게임기업 조이시티와 2년 연속 체결했다고 14일 밝혔다. 조이시티는 오니온파이브와 2년 연속 계약을 통해 올해도 오큐파이를 자사 게임에 적용해 고객지원을 강화한다....

최근 중소벤처기업부에서 시행한 ‘비대면 바우처 사업’이 중소기업 사이에서 화제가 되고 있다. 비대면 바우처 사업이란 화상회의, 메신저, 협업툴, 간편계약, 기업용 클라우드, 고객지원 등 중소/벤처 기업의 디지털화 촉진 및 비대면 서비스 분야 육성을 위해 시행 중인 사업이다. 중소기업들은 비용 부담없이 비대면 업무 환경을 구축할 수 있도록 기업부담금 10% 부담 시...

고객지원 솔루션 기업 오니온파이브(대표 전인혁)는 라인 스튜디오와 자사 대표 솔루션 '오큐파이'에 대한 2년간 공급계약을 체결했다고 4일 밝혔다. '오큐파이'는 옴니 채널 문의 접수, 고객 포털 커스터마이징, 문의 배정 및 답변 알림 자동화, 통합 분석 리포트 등 고객지원 업무을 설치 없이 간편하게 수행할 수 있는 크랑우드 기반 조객지원 시스템이다. 라인스튜디오는 이번...

오니온파이브(대표 전인혁)는 클라우드 기반 고객지원 솔루션 '오큐파이(OQUPIE)'가 한국정보통신기술협회(TTA) 소프트웨어 시험인증 연구소로부터 소프트웨어 품질인증(GS) 1등급을 획득했다고 1일 밝혔다. 오큐파이는 클라우드 기반 고객지원솔루션으로, 친화적 사용자인터페이스(UI)와 옴니 채널 고객문의 접수, 자동상담원 배정 등 쉽고 간편한 고객지원 기능이 강점이다....

오니온파이브가 신용보증기금 4.0 스타트업 보증 기업에 선정, 5억원 규모 보증한도를 설정했다고 밝혔다. 이번 보증 프로그램 선정에 따라 오니온파이브는 클라우드를 기반으로 한 고객 지원 솔루션인 오큐파이를 개발하는 한편 글로벌 사업화를 추진할 방침이다. 오큐파이는 이 중에서도 게임에 최적화해 국내외 9개국 23개 게임사의 고객 지원을 하고 있다. 전인혁 오니온파이브...

기승전 ‘소통’이다. 기업 내에서뿐 아니라 기업과 기업 사이, 기업과 고객 사이에서 절대적으로 필요한 것이 바로 소통이다. 서강대학교 기술경영전문대학원 출신의 다양한 세대로 구성된 ㈜오니온파이브의 구성원들에게 ‘소통’은 그들이 추구하는 사업의 지향점이자 그 목표를 이루기 위해 반드시 필요한 수단이기도 하다. 지난 11월에 선보인 클라우드 기반 데이터 분석형 글로벌 고객...

지난 2월 설립된 스타트업체 오니온파이브 직원들의 배경은 다양하다. 인문학 전공자부터 대기업 출신까지, 게임·조선·전자 등 분야에서 적게는 1년에서 많게는 15년까지 활동했다. 이들이 의기투합해 창업에 나설 수 있었던 계기는 서강대 기술경영(MOT)전문대학원에 입학해 스타트업 커뮤니티에 가입해서다. 우연한 만남이 아닌 창업에 대한 목표가 확실한 이들이 모여 공통의 관심사...